1、 有一句名言：“失敗是沒有借口的”，對這句話，你怎么看?
這是一道名言名句的評析題。對于這道的答題思路，考生可以從兩個角度展開：(1)“借口”指的是一種態(tài)度，即回避問題和推卸責(zé)任的態(tài)度。在失敗 面前我們不能采用回避問題的做法，更不應(yīng)該想出各種臺詞來推卸責(zé)任。這是需要正面肯定的。(2)但我們也看到，做一件事情是“成功”，還是“失敗”，除了 “主觀上的努力”和“主觀上的因素”外，更多的是客觀因素。即我們在面對失敗時，再不回避問題及不推卸責(zé)任的同時，也不應(yīng)該“盲目”自責(zé)，畢竟成功的因素 是多方面的。我們一定要避免“功利主義”，及所謂“以成敗論英雄”的做法。希望考生能“坦然”面對失敗，也 “樂觀”看待失敗。
2、從事財務(wù)(行政、人事)工作時，在與其他部門進(jìn)行溝通時需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x，就像水溫，38度正好，不冷也不熱，你怎么看?
這道題目實際上可以說是一道“人際關(guān)系處理題”，只不過要求考生從宏觀的角度去回答，題目中沒有專門設(shè)定固定的場景。我們的答題思路可以從以下 角度展開：(1)溝通是以“尊重”他人為前提的，很多時候與他人保持適當(dāng)?shù)木嚯x，實際上既是一種禮貌的表現(xiàn)，也是一種尊重他人的體現(xiàn)。(2)而在財務(wù)、行 政、人事工作中，與相對人保持適當(dāng)?shù)木嚯x，就不僅僅是一種禮貌和尊重他人的表現(xiàn)了，而且還是履行組織原則的體現(xiàn)(例如，執(zhí)行費用預(yù)算，進(jìn)行行政處罰，對員 工進(jìn)行業(yè)績考核等)，因為這些工作需要的是“原則性”和“公正性”，過于親密的“個人關(guān)系”不利于行政工作的展開。(3)適當(dāng)?shù)木嚯x是一種“度”的體現(xiàn)， 這要求處理好各種人際關(guān)系，度的把握能力是一種長期的積累，需要在工作中和生活中不斷摸索。
3、 工作表面上看完成了90%，但實際上只完成了30%，你怎么看?
工作表面上看完成了90%，但實際上只完成了30%。這道題目比較難于回答，主要是很難找到合適答題切入點。我們可以從以下幾個角度找到題目的 破題點：(1)我們在看問題時不能只注重于問題的“表面現(xiàn)象”，而應(yīng)該從“表面現(xiàn)象”深入推敲問題的“實質(zhì)”。因為很多時候問題的實質(zhì)是隱藏于其中的。 (2)我們可以引申到我們做事情的態(tài)度問題。很多人做事情只解決了眼前的問題，但卻忽視了問題的延伸。就像一個好的企業(yè)將產(chǎn)品銷售出去后，實際上并不代表 事情已經(jīng)完結(jié)，后續(xù)的客戶服務(wù)甚至?xí)ㄙM更多的時間和精力。通俗的說，就是指一個“一般的企業(yè)”，將產(chǎn)品銷售出去后，他們會認(rèn)為事情已完成了90%。而好 的企業(yè)僅僅會認(rèn)為只只完成了30%。而這就是兩者最大的區(qū)別。
4、如果公司對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行的民意調(diào)查中對你的滿意率不高，你會怎么辦?
這是一道比較簡單的“自我反思類”的題型，也可以作為一道壓力測試題目。對于這類題型的解法，大致我們可以按照這樣一個模板去回答：考生先做出 自我反思，反思工作過程中，在哪些環(huán)節(jié)上沒有做好自己的工作，所以導(dǎo)致民意調(diào)查中的滿意率不高。反思之后，要坦誠自己的錯誤，然后總結(jié)有關(guān)的經(jīng)驗，避免在 未來的工作再次犯同樣的錯誤?？傊此肌拐\錯誤—總結(jié)經(jīng)驗—避免錯誤再發(fā)生。
5. 在火災(zāi)時,有一種螞蟻會滾成一團(tuán),逃出危險,對你有什么幫助?
這是一道很“有趣”的題目，用的是自然界的一種現(xiàn)象。而我們在回答這種題型時更重要的是，要找到它的“引申意”。而題目中的“引申意”很明顯講 的是“團(tuán)隊合作”。(即“滾成一團(tuán)”的含義)?？忌诨卮饡r首先要把這個道理說明白：“在緊急的情況，團(tuán)隊的協(xié)作有助于脫離危險。同樣，我們應(yīng)該看到，團(tuán) 隊的合作能發(fā)揮出比“個人努力”更大的效果。因此，我們要注重團(tuán)隊的合作。”但另一個角度，我們還可以引申。螞蟻是在火災(zāi)這一緊急情況下才“滾成一團(tuán)”。 而我們卻不能是在“緊急情況”下才想起要團(tuán)隊合作。我們要做的是，即使是“緊不急情況”下，依然要注重團(tuán)隊合作。
