一提起建立人脈關(guān)系網(wǎng),大多數(shù)人首先想到的就是如何拓展自己的關(guān)系網(wǎng)。然而,是不是人脈資源越多越好呢?
通常人們都認(rèn)為自己人際關(guān)系網(wǎng)內(nèi)的人數(shù)越多,自己的人脈資源就越充實(shí)。然而,事實(shí)與大多數(shù)人認(rèn)為的正好相反,一個人的人脈資源越是充實(shí),其數(shù)量便越少,人脈資源的充實(shí)度與實(shí)際人數(shù)是一種反比的關(guān)系。許多人都認(rèn)為自己具有很廣泛的人脈關(guān)系網(wǎng),然而,當(dāng)要求他們具體說出都認(rèn)識哪些人,詳細(xì)描述一下這些人的特點(diǎn)時,幾乎沒有人能夠做到。這些人所謂的“廣泛的人脈資源”中,有70%都是很多年沒有聯(lián)系、沒有見過面,甚至彼此都忘記對方姓名的,這種所謂的“人脈資源”幾乎是沒有任何意義的。
當(dāng)然,在建立人脈資源的起始階段肯定會有一個人數(shù)愈來愈多的階段,不經(jīng)過這個階段,你就不知道應(yīng)該優(yōu)先選擇和哪些人進(jìn)行深入交往。一旦選擇發(fā)生了,人脈資源的數(shù)量必定會相應(yīng)減少,因為你沒有時間,也沒有精力與認(rèn)識的每一個人都深交。數(shù)量減少了,質(zhì)量必然提高,如此,你才能和每一個人都締結(jié)出深厚的友誼。
澳大利亞著名人際關(guān)系專家、《建立成功的關(guān)系網(wǎng)》一書的作者羅波·亨德森告訴我們:“許多人在建立關(guān)系網(wǎng)時,都犯了一個錯誤,他們忘記了維持這些網(wǎng)絡(luò)是要花費(fèi)等量的時間、金錢和精力的。保持這些關(guān)系網(wǎng)的健康發(fā)展并且能產(chǎn)生效益,意味著你要冒著忽略自己核心利益的危險?!睂Υ耍o出的忠告是:看重質(zhì)量,而不是數(shù)量,從現(xiàn)在開始,不要再發(fā)展新的人際關(guān)系網(wǎng)了,先停下一段時間,好好思考一下你現(xiàn)在擁有的關(guān)系網(wǎng),優(yōu)先考慮它們,優(yōu)化它們,利用它們,而不是重復(fù)地繼續(xù)人際關(guān)系學(xué)所謂的VCP過程(Visibility能見、Credibility置信、Profitability獲益)中的“Visibility(能見)”階段。我們應(yīng)該投入更多時間在“Credibility(置信)”和“Profitability(獲益)”的階段。置信來自于建立更親近、更深厚的人際關(guān)系;獲益則是目標(biāo),它只能通過不斷地培養(yǎng)雙方關(guān)系,以達(dá)到互惠互利。不要總是說“很高興見到你,但現(xiàn)在我要去和別的人談?wù)劇?,而?yīng)該不時地問“你在忙什么?我能幫你達(dá)到目標(biāo)嗎?”因此,你現(xiàn)在要做的應(yīng)該是鞏固你的核心人脈,其他的可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)等來保持經(jīng)常聯(lián)系。在一定時期內(nèi),僅僅關(guān)注前三個最重要的關(guān)系網(wǎng),并按你的期望排列其重要程度,以此分配你的時間,并記得跟蹤和評估結(jié)果。不要許諾過多,沒有實(shí)現(xiàn)對他人的承諾,后果遠(yuǎn)比不認(rèn)識他人更嚴(yán)重。
其實(shí),頻繁輾轉(zhuǎn)于各個人際關(guān)系網(wǎng),以尋求和建立新的關(guān)系其實(shí)是在浪費(fèi)時間、金錢和精力。與其不斷地去開拓新的關(guān)系網(wǎng),還不如好好利用現(xiàn)有的人脈資源。眾所周知,美國前總統(tǒng)克林頓在競選過程中,擁有極高的支持率。
是什么原因使得他如此受歡迎呢?原來,他的大部分支持者都是他曾經(jīng)擁有的人脈資源,其中包括了克林頓小時候的玩伴,在耶魯讀書時的老同學(xué),以及他在當(dāng)學(xué)者時的舊識等。恰恰是這些已有的人脈資源,為他的成功起到了推波助瀾的作用?,F(xiàn)有的人脈資源大多是你最核心的人脈,成就你一生的貴人大多來自于你現(xiàn)有的人脈圈,這些人脈是你接近成功或走向成功的橋梁與階梯,忽視了他們的力量,你可能就要走不少彎路?,F(xiàn)在我們就來看看你有哪些可以利用的現(xiàn)有資源吧。
一是同學(xué)資源。同學(xué)是最好的人脈網(wǎng)絡(luò)資源,因為同學(xué)之間接觸比較多,彼此之間十分了解,而且,最重要的是,同學(xué)之間的友誼是一種出于志同道合的、純粹的友誼,相互之間很少存在實(shí)際的利益沖突。因此,這種友誼比起一般社會中的交往就更純潔,更可靠。如果你能對同學(xué)資源靈活有效地加以運(yùn)用,那么,每個同學(xué)都可能成為你生命中的貴人,助你走上成功之路。
對于校友而言,相互之間提攜的作用絕對不可小視,我國法律界有一個著名的“西政現(xiàn)象”便恰如其分地說明了同學(xué)這種人脈資源的作用。西南政法大學(xué)的畢業(yè)生遍布中國的司法實(shí)務(wù)界和學(xué)術(shù)界,西政的學(xué)生在閑聊時經(jīng)常在不經(jīng)意間說出一句:“最高法院中一半都是從西政出來的?!薄拔髡F(xiàn)象”的形成,正是因為同學(xué)之間相互推薦和聯(lián)系,才使得同學(xué)中的多數(shù)人都走上了成功的道路。
因此,現(xiàn)在的人們都已經(jīng)充分認(rèn)識到了同學(xué)的這種作用,在校的忙著建立聯(lián)系,離校的也紛紛回學(xué)校參與各種培訓(xùn),沒進(jìn)過大學(xué)的紛紛參加各種研修班。有的學(xué)校甚至在招生廣告中,直接就把參加培訓(xùn)將會得到更廣闊的人脈資源作為宣傳重點(diǎn),吸引成功人士報名。而北大、清華、復(fù)旦等名校的MBA班、EMBA班等招生的火爆,也從側(cè)面證實(shí)了這一點(diǎn)。更有人坦言:“報讀MBA,學(xué)習(xí)商業(yè)知識是次要的,結(jié)識其他領(lǐng)域的成功人士,發(fā)展和鞏固自己的人脈才是最主要的?!?
二是同鄉(xiāng)資源。現(xiàn)今是一個人員流動性非常大的時代,許多人都背井離鄉(xiāng),到外地去尋找更大的發(fā)展空間,因此,同鄉(xiāng)就成為你人脈資源里最重要的一個類別。
同鄉(xiāng)之間有一種天然的親近感,不管在老家認(rèn)識還是不認(rèn)識,到了他鄉(xiāng),都會有一種親人般的感覺。同鄉(xiāng)人脈的作用自古至今都有體現(xiàn),比如曾國藩用兵只喜歡湖南人,其成立的軍隊也稱之為湘軍;而李鴻章訓(xùn)練的部隊則稱其為淮軍;張作霖號稱東北王,他手下用的便全是東北人;李宗仁、白崇禧的桂軍中,重要將領(lǐng)全部都是廣西人。這樣的例子舉不勝舉,在現(xiàn)今也有很多,比如云南的國際橡塑工業(yè)城就是由9位浙江人共同斥資1億元成立的云南浙商投資集團(tuán)開發(fā)的,溫州人外出做生意總是大家抱成團(tuán)共同進(jìn)退等。
人們對于同鄉(xiāng)的情感都是發(fā)自肺腑、不摻私利的,因為同鄉(xiāng)關(guān)系大都具有人文情感和地域情感的雙重特點(diǎn),一個村子的人,到了鎮(zhèn)里就成了同鄉(xiāng);一個縣里的人,到了省里就是同鄉(xiāng);一個省里的人,到了外省就是同鄉(xiāng);一個國家的人,到了國外就是同鄉(xiāng)??梢赃@樣說,同鄉(xiāng)資源的親切感是其他任何一種人脈資源都無法替代的,所以,好好把握這份難得的人脈資源,必定會讓你獲益匪淺。
三是鄰居資源。中國有句老古話“遠(yuǎn)親不如近鄰”,然而隨著現(xiàn)代都市的興起,比鄰若天涯的現(xiàn)象越來越突出,因此,在現(xiàn)有資源中,最容易讓人忽視的可能就是鄰居資源了。如果你從來沒有關(guān)心過你的鄰居,甚至連你的鄰居長什么樣子、姓甚名誰都不清楚,那么,你就是一個坐在金礦上自己卻還不知道的人。
事實(shí)上,只要你肯多付出一些努力和細(xì)心,便很容易將你的鄰居納入到你的人脈資源網(wǎng)絡(luò)中。只要你喜歡你的鄰居并愿意與他們成為好朋友,他們多半也會以同樣的態(tài)度回報你,你的生活也將會得到極大的改觀。只要用心和你的鄰居相處,你就會發(fā)現(xiàn),其實(shí)你們有許多共同關(guān)心的事情。
要想擁有良好的鄰居資源,就一定要像“孟母三遷”那樣有目的地選擇一些好鄰居。所以在買新房子時一定不要一時沖動,最好先考察一下你的鄰居都是一些什么樣的人再下決定。同時,在你要搬到新房子的時候,也不要忘了拜訪一下你的老鄰居,告訴他們你將搬遷到何處,以便以后大家相互聯(lián)絡(luò)。
任何一種交情都需要長時間的積累才能形成,這就是為什么現(xiàn)有資源更容易發(fā)揮作用的原因。大部分人在參加工作以后,都會特別留意因事業(yè)而結(jié)識的朋友,這樣做雖然能夠有效積累你的辦公室資源,但與這種新建立的資源相比較,更加容易讓你獲益的反而是你的同學(xué)、同鄉(xiāng)和鄰居等“老”資源。
因為不論是兒時的玩伴、往日的同窗,還是居住在你對門的老張,都經(jīng)過了時間的洗禮和沉淀,你與他們之間有許多共同的記憶是無法抹去的,也就更容易引起感情的共鳴,在你遇到困難時,就更容易對你出手相助。
一、提高自我認(rèn)識
為避免自己的過分自信影響到人脈資源的健康,有自負(fù)傾向者需要全面地認(rèn)識自我,既要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長處,又要看到自己的缺點(diǎn)和不足,不可一葉障目,不見泰山。輝煌的過去可能標(biāo)志著你過去是個英雄,但它并不代表著現(xiàn)在、更不預(yù)示著將來你也同樣是個英雄。抓住一點(diǎn)不放,未免失之偏頗。認(rèn)識自我不能孤立地去評價,應(yīng)該放在社會中去考察,每個人生活在世上都有自己的獨(dú)到之處,都有他人所不及的地方,同時又有不如人的地方,與人比較不能總拿自己的長處去比別人的不足,把自己看得光輝無比,把別人看得一無是處。只有正確認(rèn)識自己,才能在與人交往的過程中,擺正自己的位置,贏取他人的信任。
二、懂得變通和靈活
自負(fù)的人一般身上的優(yōu)點(diǎn)和才華都比較鮮明、突出,但是缺乏變通性和靈活性,在與他人的交往過程中,不論對人還是對事,都喜歡按照自己的想法直言不諱,自己想怎么說就怎么說,想怎么做就怎么做,表述自己的觀點(diǎn)從來都不分場合,更不去考慮對方面子上能不能過得去、會不會接受。盡管這些做法能體現(xiàn)出一個人的自信、堅定、有主見等特點(diǎn),但卻往往導(dǎo)致讓人難以接近、發(fā)生爭執(zhí)等惡化自己人際關(guān)系的后果。因此,對于那些有自負(fù)傾向的人來說,適當(dāng)改變自己的做法,在與人交往時注意加強(qiáng)變通性與靈活性,多站在他人的立場上考慮一下問題,也許就會減少一些尷尬局面的出現(xiàn)了,也就更容易鞏固和擴(kuò)展自己的人脈關(guān)系網(wǎng)了。
三、尊重和了解對方
也許在面對某個問題時,自負(fù)者提出的解決方案是正確的,但這不能成為你恃才傲物的砝碼。每個人都有強(qiáng)烈的自尊心,你的自傲意味著對他人自尊的踐踏,如果一個人的自尊心總是被毫不留情地踐踏的話,那么,他就會毫不留情地遠(yuǎn)離這個自負(fù)的人。一個人想獲得他人的尊重,首先就要懂得尊重和了解對方,這是在任何時候都永遠(yuǎn)不會錯的一個道理。自負(fù)的人還有一個致命的缺陷,就是不懂得如何接納他所不喜歡的人,往往從自己的主觀好惡出發(fā),喜歡的人就積極接近,不喜歡的人就加以排斥,從而親手為自己的人脈資源網(wǎng)絡(luò)多添了一道屏障。因此,學(xué)會尊重和了解他人,是幫助那些有自負(fù)傾向的人走出過分自信漩渦的一個有效的手段。
四、學(xué)會適應(yīng)并影響對方
為人處世,做事要方,為人要圓,要把圓和方的智慧結(jié)合起來,該方就方,該圓就圓,方圓有道,才能井井有條。而自負(fù)的人大多都是一些“棱角分明”的人,他們往往不懂得方圓處世的道理。實(shí)際上,在人脈這張大網(wǎng)中,只有那些“圓滑”的人才能夠在其中游刃有余,處處招人喜歡。那些八面玲瓏的人在與他人交往的過程中總是設(shè)法隱藏自己的棱角以適應(yīng)對方,總會讓對方感覺很舒服。同時,他們又能在適當(dāng)時機(jī)偶爾展示自己的“崢嶸”,給對方施加一定的影響。在肯定對方的同時又不失時機(jī)地提出自己的意見,這樣做非但不會給人厭惡感,反而更容易贏得他人的信任。由此可見,學(xué)會適應(yīng)并影響對方,對于搭建人脈關(guān)系網(wǎng)是會起到積極的推動作用的。
在你為自己的人脈網(wǎng)計算“點(diǎn)擊率”的時候,千萬不可犯過分自信的毛病,因為在這個世界上沒有完美的人,接納別人的缺點(diǎn)與承認(rèn)自己的缺點(diǎn)一樣,都不是什么丟人的事情。在人脈這個洶涌澎湃的浪潮中,是沒有救命稻草給你抓的,如果你不想自己的人脈關(guān)系網(wǎng)“魚死網(wǎng)破”,就要趕快從過分自信的漩渦中跳出來。
所以很多人想要去讀MBA,就是為了拓展人脈,將其作為一個認(rèn)識各行業(yè)大牛的途徑。的確,MBA的學(xué)員被譽(yù)為商業(yè)精英,MBA的人脈可以說是一筆非常優(yōu)質(zhì)的資源,能夠通過頂尖商學(xué)院層層篩選和選拔的人才必定身價不菲。
但是這里我們需要注意一點(diǎn),你如果想要將圈子里的人變成自己的人脈,你必然也要是圈子里的人,如果沒有一定的高度,根本沒有資格進(jìn)入圈內(nèi),更別說什么拓展人脈了,而MBA的圈子正是眾人眼中這樣一個高質(zhì)量的人脈閉環(huán)。不過事實(shí)上去讀了的人發(fā)現(xiàn),相對于“人脈”這個詞,大家更愿意將他們稱作同學(xué)。
在一個MBA班級里,同學(xué)是除了你目前的家人、同事之外在學(xué)習(xí)的那幾年接觸的最多的人,而同學(xué)關(guān)系則被很多人認(rèn)為是最純潔的關(guān)系。離開校園多年,重新踏入課堂成為一個學(xué)生,遠(yuǎn)離商場的利益紛爭,在MBA課堂上和一些水平相當(dāng),志同道合的同學(xué)共同接受專業(yè)知識的洗禮,在課余時間談天論地,完成課程作業(yè)時為了一個數(shù)據(jù)、一篇報告一起學(xué)習(xí)奮斗到深夜的日子,本身來說也是一份難得的經(jīng)歷。而這里面的人,很有可能成為你一生的摯友或者是未來最有力的合作伙伴。所以很多學(xué)員在畢業(yè)后紛紛懷念這一段繁忙工作之余的課堂時光。
在讀MBA時候不用刻意的去做這件事情,不論是知識還是人脈,影響早就在潛移默化中產(chǎn)生了。在從前工作只關(guān)注自己的工作內(nèi)容,企業(yè)其他方面則一概不知。讀MBA時,為了完成課業(yè),不得不去研究各類企業(yè)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和運(yùn)營,甚至還有分析及預(yù)測,之后會慢慢發(fā)掘自己的商業(yè)敏感度越來越高。接觸一個行業(yè),會先關(guān)注其發(fā)展和困境,甚至自己去做詳細(xì)分析。
相處是成為朋友的最好的方式。在長達(dá)近2年的學(xué)習(xí)相處中,MBA學(xué)員們擁有了更多交流深入了解的時間,相對于其他途徑接觸到的人脈來說,要少一分利益的瓜葛,多一分同學(xué)的感情。蒙牛危機(jī)時,一封“求救信”,各同學(xué)校友紛紛慷慨解囊,為其解了燃眉之急,使得大家一直為MBA校友的威力津津樂道。