讀MBA是為了深造、為了提升學(xué)歷也是為了一個(gè)心愿。每個(gè)不同的群體,對(duì)于讀MBA學(xué)校的需求還是不盡相同的。人們?cè)谡務(wù)揗BA日漸上漲的高學(xué)費(fèi)同時(shí),往往忽略到這些實(shí)際的意義。
“傾聽,是一件重要的功課?!?/strong>
單是一群表達(dá)能力強(qiáng)的人聚在一起,反而商量不出來一個(gè)結(jié)果。也就是說,1+1一點(diǎn)也不大于2?!坝袝r(shí)候,由于所有人都在說,都在禮貌性的點(diǎn)頭表示我聽了你說的,都在堅(jiān)持著自己的想法試圖通過自己超凡的表達(dá)能力去說服別人,反而讓整體的效率低到谷底?!?br />
我發(fā)現(xiàn)我的行為模式有著一樣的毛病??偸莿e人還沒說完,我就覺得自己明白了理解了,并立刻給出行動(dòng)方案??偸怯X得,聽我的,絕對(duì)你不會(huì)吃虧的??偸强上槭裁磩e人沒有按照我說的來做??偸窃谛闹杏泻芏嗟腛S: I told you.
“當(dāng)我在我的MBA生活中一次一次沮喪的感受到低效率的時(shí)候,我意識(shí)到,大家缺乏的,是對(duì)別人意見表達(dá)的尊重,是傾聽的能力。”
傾聽別人的想法,獲取準(zhǔn)確的信息,然后說出自己想法,這才叫有效的溝通。
“選擇商學(xué)院其實(shí)意味著選擇了一個(gè)終生的朋友圈子”
“其實(shí)最初的想法是選擇它能夠帶給我的一些軟性素質(zhì)。我當(dāng)時(shí)希望能夠?qū)W習(xí)如何與不同背景的人深入交流與對(duì)話,團(tuán)結(jié)與協(xié)作。從某種意義上說,商學(xué)院教育不僅是那一兩年在學(xué)校的學(xué)習(xí),更重要的是此后所擁有的各種福利,選擇商學(xué)院其實(shí)意味著選擇了一個(gè)終生的朋友圈子?!?br />
對(duì)于MBAer而言,一般工作時(shí)間不長的人,讀商學(xué)院多是為了職業(yè)轉(zhuǎn)換或者職位提升。特別是PE/VC、投行、咨詢等行業(yè),某些職位需要或者希望招收MBA畢業(yè)生。也有一些之前學(xué)習(xí)或從事其他行業(yè),后來自己創(chuàng)業(yè)或者擔(dān)任管理職位而到商學(xué)院學(xué)習(xí)商科知識(shí)。在國內(nèi)讀商學(xué)院是真正的校友遍天下,而且會(huì)有各種活動(dòng)方便大家的聯(lián)系。學(xué)校的活動(dòng)幾乎都會(huì)面向各界校友開放,此外還有各地校友會(huì)、各種行業(yè)組織(比如金融、互聯(lián)網(wǎng)等)經(jīng)常舉辦交流聚會(huì)。
在我的MBA生涯中,我一直在對(duì)我的過去進(jìn)行著反思,我的兩年讀書生活,寫下了將近50萬字的思考筆記。我發(fā)現(xiàn),在這些思考中,對(duì)我過去所進(jìn)行的商業(yè)模式的反思,好像不及對(duì)我個(gè)人的反思。就是說,我到底是什么樣的人什么樣的性格,我和我的同學(xué)們相比較,和我的教授們相比較,我有什么不同,我到底是誰,我在對(duì)一個(gè)問題的解析上,對(duì)一個(gè)案例的思考上,有什么我獨(dú)到的地方,而又有什么我不及別人的地方。
“當(dāng)我希望再往上發(fā)展一步的時(shí)候,我覺得自己遇到了障礙”
我不是商業(yè)專業(yè)出身的,雖然做了很多年商業(yè)工作,但當(dāng)我希望能夠再往上發(fā)展一步的時(shí)候,我覺得自己遇到了障礙。除了合作交流眼界這些方面之外,在做重要商業(yè)決策的時(shí)候,我往往憑借經(jīng)驗(yàn)和直覺,這種做法有時(shí)成功也有時(shí)失敗。我在創(chuàng)意、客戶服務(wù),還有戰(zhàn)略執(zhí)行方面有長處,但是對(duì)于成熟的商業(yè)架構(gòu),財(cái)務(wù)方面的分析,以及更進(jìn)一步的眼光方面,存在著巨大的不足。
通過老師的點(diǎn)撥,同學(xué)從不同角度的切入和討論,可以對(duì)于商業(yè)有了更深入的了解。在商學(xué)院學(xué)習(xí),通過大量的案例,可以提高財(cái)務(wù)方面的分析能力,在戰(zhàn)略課上的每個(gè)例子每個(gè)模擬,幾乎可以反映商業(yè)生涯中的現(xiàn)實(shí)困境。
我記得當(dāng)初我寫申請(qǐng)文書的時(shí)候,其中一篇essay我搞得形式非常之劍走偏鋒。那個(gè)問題是在問,你覺得MBA能夠給你帶來哪些收獲。我把回答問題,變成了我的問題list。
我在文章中寫出我的困惑,列了我印象中大約將近30條問題。我面試的時(shí)候,我的教授直接問我,你有興趣幫我做案例嗎?因?yàn)槟愕膃ssay讓我印象太深刻了,這就是一篇典型的案例。你沒有回答essay的問題,卻字字在回答essay的問題:MBA能幫我解決這些問題嗎?
他說,我約你來面試,其實(shí)不是面試,而是我想親自告訴你,這是你提出的挑戰(zhàn),你要用兩年時(shí)間,給我繼續(xù)你的essay,當(dāng)你畢業(yè)的時(shí)候你要告訴我,你的問題,都找到答案了嗎?
是的,我就是帶著我的困惑去讀書的。我畢業(yè)的時(shí)候和我的教授吃飯,我對(duì)他說,有些問題,我找到了答案;有些問題,我沒找到答案;還有些問題,我知道,我當(dāng)初就不應(yīng)該這么問。
接下來的時(shí)間就很忙碌了,一邊結(jié)束手頭的工作,一邊考試申請(qǐng),然后就稀里糊涂去讀了。可是今天讓我回憶,我覺得我的人生中最不后悔的幾個(gè)沖動(dòng)決定,都成為我最重要也最正確的決定。比如結(jié)婚,比如生孩子,比如出國,比如創(chuàng)業(yè),比如讀書。
等我真正走上了一段旅途才發(fā)現(xiàn),原來路上的風(fēng)景比我之前的想象更美;路上的挑戰(zhàn)比我之前的預(yù)計(jì)更大;而路上的收獲與思考,比我之前的準(zhǔn)備,更深刻而充分。
“我在組織行為學(xué)上學(xué)到的第一課,是怎么樣給別人提意見?!?br />
我總覺得我是一個(gè)說話相對(duì)圓滑的人,我不喜歡和別人爭論,我愿意平和的交流看法和解決問題,所以在給別人提意見的時(shí)候,我會(huì)遇到很多障礙。
我的老師告訴我,除了所謂的三明治方法之外,最根本的一個(gè)原則是,要針對(duì)“行為”,而不是針對(duì)“個(gè)人”。
feedback分兩種,一種是positive feedback,是用來enhance positive action。另一種,不叫做“negative feedback”,而是constructive feedback。我感嘆美國人用詞的精當(dāng),是啊,建設(shè)性意見,這種說法多好。她用來干什么呢?不是發(fā)泄情緒和不滿,而是提出如何把行為作的更 好。
這個(gè)做法現(xiàn)在我也借鑒來用于對(duì)我的孩子們,比如,我不會(huì)說:你們?cè)趺催@么懶?自己的房間也不收拾?
我可能會(huì)說:寶貝們,如果你們能夠把房間收拾干凈,我就會(huì)覺得你們更棒了!
我現(xiàn)在也不會(huì)說:你應(yīng)該怎么怎么做。我可能會(huì)說:如果我是你,我可能會(huì)怎么做,供你參考。
抓住機(jī)會(huì),才能豐富經(jīng)歷;豐富經(jīng)歷,才能感受內(nèi)心;感受內(nèi)心,才能真正知道,自己是誰。這個(gè)過程,注定今天的中國年輕人,都要經(jīng)歷。